Politica di spedizione

Ultimo aggiornamento: 18 marzo 2025

Facciamo tutto il possibile per consegnarvi rapidamente e nelle migliori condizioni. Ecco le informazioni utili sulla consegna dei vostri ordini su Teedum.com.

1. Tempi di preparazione

Tutti gli ordini vengono preparati e spediti entro 1-2 giorni lavorativi, esclusi fine settimana e festivi.
Una volta spedito il pacco, riceverete un link di tracciamento per seguirne il percorso in tempo reale.

2. Consegna in Francia

Modalità di consegna	Tempo stimato	Tariffa
Punto di ritiro	4-6 giorni lavorativi	Gratuita
Domicilio	2-3 giorni lavorativi	Calcolata alla cassa

Le consegne sono effettuate da Chronopost o da un corriere equivalente.

3. Consegna in Europa

Modalità di consegna	Tempo stimato	Tariffa
Punto di ritiro	5-8 giorni lavorativi	Calcolata alla cassa
Domicilio	3-6 giorni lavorativi	Calcolata alla cassa

4. Preordini

Per alcuni prodotti indicati in preordine, sulla scheda prodotto è indicata una data di consegna stimata.

Tale data è indicativa e può variare in base ai tempi di produzione o di trasporto. Nessun rimborso anticipato o indennizzo potrà essere richiesto in caso di ritardo nell'ambito di un preordine.

5. Ritiro in punto di ritiro

Una volta consegnato, il pacco resta disponibile 7 giorni di calendario nel punto di ritiro.
Se il pacco non viene ritirato in tempo, ci sarà restituito. In tal caso, l'ordine sarà rimborsato al netto delle spese di reso (vedi politica di rimborso).

6. Problemi di consegna

Possono verificarsi ritardi eccezionali (maltempo, scioperi, dogana, ecc.). Teedum non può essere ritenuta responsabile di tali ritardi indipendenti dalla sua volontà, ma facciamo sempre il massimo per informarvi e ridurre i tempi.

Tracciamento e assistenza

Potete seguire il vostro ordine tramite il link di tracciamento inviato via e-mail.
Una domanda sulla consegna? Il nostro team è disponibile tramite la chat in basso a destra del sito, dal lunedì al venerdì.