AGB

Letzte Aktualisierung: 18. März 2025

Diese Übersetzung dient nur zur Information. Im Falle von Abweichungen ist die französische Fassung maßgebend.

Teedum wird betrieben von Beamwork, einer vereinfachten Aktiengesellschaft nach französischem Recht (SAS)
Kontakt über den Chat;
SIRET-Nr. 97837034400027;
USt-IdNr. FR72978370344

Artikel 1 - Gegenstand

Diese Bedingungen regeln den Verkauf aller auf der Website teedum.com angebotenen Produkte durch das Unternehmen Beamwork.

Artikel 2 - Preise

Die Preise unserer Produkte sind in Euro inklusive aller Steuern angegeben (Mehrwertsteuer und sonstige am Tag der Bestellung geltende Steuern), sofern nicht anders angegeben, und verstehen sich ohne Bearbeitungs- und Versandkosten.

Bei einer Bestellung in ein anderes Land als das französische Mutterland sind Sie der Importeur des betreffenden Produkts bzw. der betreffenden Produkte. Zölle, sonstige lokale Steuern, Einfuhrabgaben oder staatliche Abgaben können anfallen. Diese Abgaben und Beträge fallen nicht in den Zuständigkeitsbereich von Beamwork. Sie gehen zu Ihren Lasten und liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung, sowohl hinsichtlich der Erklärungen als auch der Zahlungen an die zuständigen Behörden und Stellen Ihres Landes. Wir empfehlen Ihnen, sich diesbezüglich bei Ihren örtlichen Behörden zu informieren.

Alle Bestellungen, unabhängig von ihrer Herkunft, sind in Euro zu bezahlen.

Beamwork behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern; das Produkt wird jedoch auf Grundlage des zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung geltenden Preises und vorbehaltlich der Verfügbarkeit in Rechnung gestellt.

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum von Beamwork.

Achtung: Sobald Sie die bestellten Produkte physisch in Besitz nehmen, geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf Sie über.

Artikel 3 - Bestellungen

Sie können bestellen:

Online: www.teedum.com

Die Vertragsinformationen werden in französischer Sprache dargestellt und spätestens bei der Bestätigung Ihrer Bestellung bestätigt.

Beamwork behält sich das Recht vor, eine Zahlung nicht zu registrieren und eine Bestellung aus welchem Grund auch immer nicht zu bestätigen, insbesondere bei Lieferproblemen oder Schwierigkeiten mit der eingegangenen Bestellung.

Artikel 4 - Bestätigung Ihrer Bestellung

Jede Bestellung auf der Website www.teedum.com setzt die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Jede Bestellbestätigung bedeutet Ihre vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen, ohne Ausnahme oder Vorbehalt.

Alle übermittelten Daten und die gespeicherte Bestätigung gelten als Nachweis der Transaktion.

Sie erklären, davon vollständig Kenntnis zu haben.

Die Bestellbestätigung gilt als Unterschrift und Annahme der durchgeführten Vorgänge.

Artikel 5 - Zahlung

Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung verpflichten Sie sich, den angegebenen Preis zu zahlen.

Die Bezahlung Ihrer Einkäufe erfolgt per Bankkarte über das sichere System Shopify Payments.

Die Karte wird erst beim Versand der Bestellung belastet. Bei Teillieferungen werden nur die versandten Produkte belastet.

Artikel 6 - Widerruf, Rückgabe & Erstattung

Rückgabe im Rahmen des Widerrufsrechts

Gemäß Artikel L.221-23 des französischen Verbrauchergesetzbuchs trägt der Kunde die Rücksendekosten im Rahmen des Widerrufsrechts.

Die Rücksendung muss im Originalzustand und vollständig erfolgen (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.), um erstattet zu werden. Jede Beschädigung oder Veränderung des Produkts kann zu einer Minderung des erstatteten Betrags führen.

Rückgabe bei nicht konformem oder defektem Produkt

Bei einem nicht konformen oder defekten Produkt übernimmt Teedum die Rücksendekosten vollständig. Sie erhalten ein vorfrankiertes Rücksendeetikett. Bitte kontaktieren Sie uns über unser Online-Formular oder den Chat, um die notwendigen Anweisungen zu erhalten.

Rückgabe bei nicht abgeholtem Paket

Wird ein Paket nicht innerhalb der vorgesehenen Frist (7 Tage bei Paketshops) abgeholt, wird es an unser Lager zurückgeschickt. In diesem Fall werden Ihnen Rücksendekosten gemäß den unten genannten Tarifen berechnet. Diese Kosten werden vom erstatteten Betrag abgezogen.

Organisation der Rücksendung und Kosten

Sie organisieren die Rücksendung selbst

Wir erstatten dann den vollen Betrag Ihrer Bestellung bzw. Ihres Artikels/Ihrer Artikel nach Eingang in unserem Lager. Kontaktieren Sie uns dazu über das Kontaktformular; wir senden Ihnen einen Rücksendeschein, der unbedingt auszudrucken und dem Paket beizulegen ist, sowie die Adresse, an die der Artikel zurückzusenden ist.

Wir organisieren die Rücksendung für Sie

Die Rücksendekosten gehen in folgenden Fällen zu Ihren Lasten:

Rückgabe im Rahmen des Widerrufsrechts.
Rückgabe eines Pakets, das nicht innerhalb der Frist im Paketshop abgeholt wurde.

Wenn Sie wünschen, dass wir die Rücksendung für Sie organisieren, fallen Kosten an, die vom erstatteten Betrag abgezogen werden, gemäß folgenden Bedingungen:

Lieferart	Berechnete Rücksendekosten
Paketshop Frankreich	10 % des Gesamtbetrags inkl. MwSt.
Hauslieferung Frankreich	15 % des Gesamtbetrags inkl. MwSt.
Paketshop Europa	15 % des Gesamtbetrags inkl. MwSt.
Hauslieferung Europa	20 % des Gesamtbetrags inkl. MwSt.

Eine Bearbeitungspauschale von 10 € inkl. MwSt. wird ebenfalls von der Erstattung abgezogen.

Erstattungsmodalitäten

Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Produkte, abzüglich eventuell anfallender Rücksendekosten. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der Bestellung.

Artikel 7 - Verfügbarkeit

Unsere Produkte werden angeboten, solange sie auf der Website www.teedum.com sichtbar sind und solange der Vorrat reicht. Für nicht vorrätige Produkte gelten unsere Angebote vorbehaltlich der Verfügbarkeit bei unseren Lieferanten.
Sollte ein Produkt nach Aufgabe Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail. Ihre Bestellung wird automatisch storniert und es erfolgt keine Belastung.

Darüber hinaus ist die Website www.teedum.com nicht für den Verkauf ihrer Produkte in großen Mengen bestimmt. Beamwork behält sich daher das Recht vor, Bestellungen mit mehreren identischen Artikeln abzulehnen.

Bei Lieferengpässen behält sich Beamwork das Recht vor, Vorbestellungen anzubieten. Ein voraussichtliches Lieferdatum wird dem Kunden bei der Vorbestellung mitgeteilt. Dieses Datum ist rein indikativ und kann sich je nach Produktionszwängen und Lieferfristen ändern. Beamwork haftet nicht für eventuelle Lieferverzögerungen gegenüber dem ursprünglich angekündigten Datum.

Artikel 8 - Lieferung

Ihre Bestellung wird an die im Bestellvorgang angegebene Adresse geliefert, innerhalb der auf der Bestellbestätigungsseite angegebenen Fristen. Diese Fristen gelten ab dem Tag nach der Bestellung, ohne Wochenenden und Feiertage.

Express nach Hause, 48 h: Ihre Pakete werden innerhalb von 2 Werktagen, vor 18 Uhr, Montag bis Freitag außer an Feiertagen, durch den Zusteller Chronopost geliefert. Eine Sendungsnummer wird Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald der Versand erfolgt ist.
Kostenlos in den Paketshop, 5 Tage: Ihre Pakete werden innerhalb von 5 Werktagen in einen Paketshop geliefert, Montag bis Freitag außer an Feiertagen, durch den Zusteller Chronopost. Eine Sendungsnummer wird Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald der Versand erfolgt ist. Der Empfänger hat 7 Kalendertage Zeit, das Paket im bei der Bestellung gewählten Paketshop abzuholen. Eine Bereitstellungsbenachrichtigung wird per E-Mail und SMS an die bestellende Person gesendet. Wird das Paket nicht innerhalb der Frist abgeholt oder vom Empfänger abgelehnt, wird es an unser Lager zurückgeschickt. In diesem Fall wird die Bestellung erstattet, es fallen jedoch Rücksendekosten an.
Bei vorbestellten Produkten ist das angegebene Lieferdatum eine Schätzung und kann variieren. Aufgrund der schwankenden Produktions- und Logistikfristen haftet Beamwork nicht bei Überschreitung dieses Datums. Der Kunde kann bei einer Lieferverzögerung im Rahmen einer Vorbestellung keine Entschädigung oder Reklamation geltend machen.

Wir bemühen uns, die angegebenen Lieferfristen einzuhalten. Bitte beachten Sie jedoch, dass Verzögerungen aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle auftreten können, wie extreme Wetterbedingungen, Streiks von Zustellern, Zollverzögerungen oder andere unvorhergesehene Ereignisse. In solchen Fällen lehnen wir jede Haftung für Lieferverzögerungen ab und behalten uns das Recht vor, die Lieferfristen ohne Vorankündigung zu ändern.

Wir verpflichten uns, unsere Kunden so schnell wie möglich über jede erhebliche Verzögerung zu informieren und alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um die durch solche Situationen verursachten Unannehmlichkeiten zu minimieren.

Beamwork haftet nicht für Lieferverzögerungen, die ausschließlich auf die Nichtverfügbarkeit des Kunden nach mehreren Terminvorschlägen zurückzuführen sind. Kann die Lieferung aufgrund dieser Nichtverfügbarkeit nicht erfolgen oder wird das Paket nicht innerhalb von 7 Tagen nach Bereitstellung im Paketshop abgeholt, werden Rücksendekosten berechnet (mehr erfahren).

Artikel 9 - Gewährleistung

Alle unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung für Konformität und der Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs. Bei Nichtkonformität eines verkauften Produkts kann dieses zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet werden.

Sie können Ihr Recht auf diese Gewährleistung geltend machen, indem Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum eine E-Mail senden.

Defekte Produkte müssen uns anschließend mit dem bereitgestellten Etikett zurückgesandt werden, in dem Zustand, in dem Sie sie erhalten haben, mit allen Bestandteilen (Zubehör, Verpackung, Anleitung usw.).

Die Bestimmungen dieses Artikels hindern Sie nicht daran, das in Artikel 6 vorgesehene Widerrufsrecht auszuüben.

Artikel 10 - Haftung

Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung. Beamwork haftet nicht bei Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in das das Produkt geliefert wird. Es liegt in Ihrer Verantwortung, bei den örtlichen Behörden zu prüfen, ob die Produkte oder Dienstleistungen, die Sie bestellen möchten, eingeführt oder verwendet werden dürfen.

Darüber hinaus haftet Beamwork nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung des gekauften Produkts entstehen.

Schließlich haftet Beamwork nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind, insbesondere Dienstunterbrechungen, Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren.

Artikel 11 - Anwendbares Recht bei Streitigkeiten

Die Sprache dieses Vertrags ist Französisch. Diese Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.

Artikel 12 - Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website www.teedum.com sind und bleiben ausschließliches geistiges Eigentum von Beamwork. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website, seien es Software, visuelle oder akustische Elemente, auch nur teilweise zu vervielfältigen, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder in irgendeiner Weise zu nutzen. Jeder einfache oder Hypertext-Link ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Beamwork strengstens untersagt.

Artikel 13 - Personenbezogene Daten

Beamwork behält sich das Recht vor, Sie betreffende personenbezogene Informationen und Daten zu erheben. Diese sind für die Verwaltung Ihrer Bestellung sowie für die Verbesserung der Dienstleistungen und Informationen, die wir Ihnen zusenden, erforderlich.

Sie können auch an Unternehmen weitergegeben werden, die zu diesen Beziehungen beitragen, wie etwa jene, die mit der Ausführung von Dienstleistungen und Bestellungen betraut sind, zu deren Verwaltung, Ausführung, Bearbeitung und Bezahlung. Diese Informationen und Daten werden auch zu Sicherheitszwecken aufbewahrt, um gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen.

Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Widerspruch bezüglich der Sie betreffenden personenbezogenen Informationen und Daten, direkt auf der Website.

Artikel 14 - Archivierung und Beweis

Beamwork archiviert die Bestellscheine und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der eine getreue Kopie gemäß Artikel 1348 des französischen Zivilgesetzbuchs darstellt.

Die elektronischen Aufzeichnungen von Beamwork gelten für alle Beteiligten als Beweis für die zwischen den Parteien erfolgten Kommunikationen, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen.

Artikel 15 - Empfehlungsprogramm

Die vollständigen Bedingungen unseres Empfehlungsprogramms und wie Sie von der Empfehlung unserer Produkte profitieren können, finden Sie auf unserer Seite zu den Bedingungen des Teedum-Empfehlungsprogramms unter: https://teedum.com/conditions-programme-parrainage-teedum/. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, um das Beste aus Ihrer Empfehlungserfahrung bei Teedum herauszuholen.

Wir behalten uns das Recht vor, dieses Programm jederzeit zu beenden.